Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tại 1hatokm2

Tài khoản 1hatokm2 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
1hatokm2 Nạp, rút và xác minh tại 1hatokm2
1hatokm2 Xác minh tài khoản 1hatokm2

Xác minh tài khoản 1hatokm2

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật thực sự. Khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định hoặc bạn yêu cầu rút lần đầu, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn tải lên giấy tờ tùy thân. Toàn bộ quy trình thực

hiện được trên điện thoại, không cần in hay gửi bản cứng. Sau khi xác minh thành công, hạn mức giao dịch của bạn được mở rộng và các lệnh rút tiếp theo xử lý nhanh hơn.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh rõ nét, đủ bốn góc.
  • Tải lên trong tài khoản — Vào mục xác minh, chọn loại giấy tờ và tải ảnh lên trực tiếp từ điện thoại.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ của chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.
  • Tài khoản được mở đầy đủ — Sau xác minh, bạn có thể rút tiền và sử dụng toàn bộ tính năng tài khoản 1hatokm2.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi tập trung vào thanh toán nội địa Việt Nam. Cả ba ví điện tử phổ biến nhất đều có mặt trong quầy nạp và rút của tài khoản bạn — không cần thẻ quốc tế, không cần chuyển khoản phức tạp.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay ZaloPay — liên kết tài khoản ZaloPay để giao dịch nhanh, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay.
Viettel Money Viettel Money — phù hợp cho người dùng mạng Viettel, nạp rút qua ứng dụng Viettel Money.
1hatokm2 Nạp tiền vào 1hatokm2

Nạp tiền vào 1hatokm2

Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn chọn ví nào quen dùng nhất là được. Mở quầy nạp ngay trong tài khoản của bạn, chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại. Số dư phản ánh vào tài khoản sau khi giao

dịch được xác nhận từ phía ví. Không có phí nạp từ phía chúng tôi; phí phát sinh (nếu có) do ví điện tử quy định.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 1hatokm2, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trên ứng dụng ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 1hatokm2 của bạn được cập nhật.
1hatokm2 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Tiền thắng trong tài khoản có thể rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng ví bạn đã dùng để nạp sẽ giúp quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ hơn. Mở mục rút tiền, chọn ví nhận, nhập số tiền và hoàn tất bước xác minh danh tính nếu được yêu cầu. Chúng tôi không cam kết thời gian

cụ thể vì tốc độ xử lý phụ thuộc vào từng ví điện tử, nhưng hầu hết các lệnh rút đều được chuyển đi trong cùng ngày làm việc.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản 1hatokm2, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm điểm nhận — ưu tiên ví đã nạp.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví rồi xác nhận yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Một số lệnh rút yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi xử lý.

Hỏi đáp về nạp, rút và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến giao dịch tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Có. MoMo là một trong ba ví điện tử được hỗ trợ trực tiếp. Chọn MoMo trong quầy nạp, nhập số tiền và xác nhận bằng ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.

Chúng tôi chuyển lệnh rút đi trong ngày làm việc. Thời gian tiền về ví ZaloPay phụ thuộc vào tốc độ xử lý của ZaloPay, thường diễn ra khá nhanh trong giờ hành chính.

Xác minh được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch đạt ngưỡng nhất định. Quy trình thực hiện hoàn toàn trên điện thoại với CMND hoặc hộ chiếu.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tùy theo từng phương thức. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng ví điện tử.

Nếu tiền đã trừ khỏi ví nhưng số dư tài khoản chưa cập nhật, hãy chụp màn hình xác nhận giao dịch và gửi cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản.

Có. Viettel Money được hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Chọn Viettel Money trong mục rút tiền và đảm bảo số ví khớp với tài khoản đã đăng ký.
Tham khảo

1hatokm2 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.